Наверх
  1. Главная
  2. Блог
  3. Продажи
  4. Полезные новинки в онлайн-чате Jivosite

Полезные новинки в онлайн-чате Jivosite

Постоянные новинки выгодно выделяет JivoSite среди онлайн-консультантов, и помогает вашему сайту продавать услуги и товары, а вашим сотрудникам – оперативно и качественно работать с пользователями.


Звонки с сайта.


JivoSite великолепно подойдет, чтобы помочь клиенту сориентироваться в сайте, причём оператор с сайта может помогать клиенту, как с помощью чата, так и телефона. Телефонный разговор теперь стал визуальным каналом общения. Не кладя телефонной трубки, вы можете отправить посетителю Вашего сайта ссылку на товар, о котором вы говорите, переслать файл с коммерческим предложением или просто написать в чате ваши контакты.


jivosite - звонки с сайта


При поступлении звонка JivoSite покажет вам профиль абонента, включающий в себя информацию о его местонахождении, источнике, с которого он пришёл на сайт, количестве просмотренных страниц и текущей просматриваемой странице. Вы сможете принимать звонки как в приложении, так и на SIP-телефон или ваш смартфон.


jivosite - профиль абонента


Мобильный чат.


jivosite - мобильный чат


Современный ритм жизни обязывает нас быть мобильными и при этом постоянно оставаться на связи. Смартфоны, планшеты стали верными спутниками гуру продаж. JivoSite останется с вами, если возникнет необходимость временно покинуть офис: 24 часа в сутки и 7 дней в неделю будьте доступны для диалога с клиентами, установив мобильное приложение чата.


jivosite - мобильное приложение чата


Прием оплаты


JivoSite облегчит процесс выставления счета для ваших сотрудников и оплаты для клиента с помощью простого и удобного сервиса Яндекс.Кассы.


jivosite - способы оплаты


Подключение платежей в JivoSite – это то, что позволит вам увеличить число продаж и снизить процент покинутых корзин. Оператор сможет, не отрываясь от общения с клиентом, оперативно выставить счет и не покидая диалог отследить его оплату.


Процедура регистрации в Яндекс.Кассах проста и не займёт много времени. Всего лишь нажав кнопку «Выставить счет» можно будет создать и отправить счет пользователю.


jivosite - выставить счет


jivosite - создать счет


Общайтесь со всеми клиентами.


jivosite - каналы связи


Подключите JivoSite к группе Вконтакте или на Facebook и общайтесь с клиентами получая их сообщения в приложении. Это позволит работать с потоками клиентов с разных каналов через один чат, что значительно облегчит работу операторов и повысит уровень обслуживания клиентов.


jivosite - интеграция с группой ВКонтакте

Фото: lori.ru

Поделиться:
Написать комментарий через

Топ-10 рейтинга
ТОП-10 Рейтинга Рунета
Партнеры Яндекс с 2011
Партнеры Яндекс с 2011. Сертифицированное агентство Яндекс с 2014
Бизнес-партнер 1С-Битрикс с 2010
Бизнес-партнер 1С-Битрикс с 2010. Сертифицированный партнер 1С-Битрикс с 2014
Нам 9 лет
9 лет мы работаем на рынке IT-услуг
Подробнее о нас