Создание сайта Обновлено: 08.08.2024

Чем опасны Бот-атаки для сайта и как от них защититься?

Name: Интернет-агентство CREATIVE
Address: проспект Ленина, 35, Челябинск, Челябинская область, 454090, RU
Telephone: +7 (351) 220-56-36

Сайты часто подвергаются атакам спам-ботов. Особенно коммерческие, где предприниматели ждут заявок от покупателей или заказчиков. Спамеры используют уязвимости форм обратной связи на сайтах для отправки данных на сервер: делают инъекции кода, оставляют вредоносные ссылки в комментариях, регистрируют фальшивые аккаунты, захламляют базу данных мусорными контактами, нарушая аналитику.

Инициаторами атак могут быть конкуренты, хакеры и мошенники. Чтобы не стать жертвой спам-ботов, необходимо защитить свой сайт.

Виды бот-атак и их последствия для сайтов

Бот-атака — это попытка автоматизированного (программного) воздействия на сайт с целью получения выгоды или нанесения ущерба. Бот-атаки могут быть направлены на различные цели, такие как кража данных, DDoS-атаки (чтобы сайт перестал работать и настоящие клиенты не смогли на него зайти), распространение спама, фишинг (подмена вашего сайта, чтобы взаимодействовать с клиентами от вашего имени) и другие виды мошенничества.

Существует несколько популярных ботов, которые могут представлять угрозу для сайта:

Спамеры

Рассылают спам в комментариях, формах обратной связи и сообщениях с целью распространения рекламы или другой нежелательной информации, а также перегрузить отдел продаж большим количеством заявок, чтобы остановить его работу.

Действия спам-ботов привести к снижению репутации сайта, увеличению нагрузки на сервер и другим негативным последствиям.

Сборщики данных

Эти боты воруют контент, чтобы разместить его на другом ресурсе, таким образом делая его неуникальным. Создают нагрузку на сервер, собирают email-адреса, ссылки, цены и другие данные. Они могут также использовать эти данные для проведения других атак, таких как фишинг или распространение вредоносных программ.

SEO боты

SEO-оптимизация становится всё более важным инструментом для продвижения сайтов. Однако вместе с этим появляются и новые угрозы, связанные с использованием ботов для манипуляции поисковой выдачей.

SEO боты маскируются под людей, и накручивают как органические визиты, так и показы и клики по контекстной и таргетированной рекламе, портят CTR (Click-Through Rate — кликабельность рекламы), искажают статистику на счетчиках, усложняют подсчет реальной конверсии с сайта и сливают рекламный бюджет.

Их работа приводит к увеличению показателя отказов и ухудшению поведенческих факторов также негативно влияют на рейтинг сайта в результатах поиска.

Какие еще атаки на сайт бывают?

DDoS-атаки (Distributed Denial of Service) — это атаки, направленные на перегрузку сервера или сети, что приводит к недоступности сайта для пользователей. DDoS-атаки обычно осуществляются с помощью большого количества ботов, которые отправляют запросы на сервер одновременно. Это может привести к сбоям в работе сайта, потере данных и блокировке веб-ресурса.

Фишинговые атаки. Это вид мошенничества, при котором злоумышленники пытаются получить доступ к конфиденциальной информации пользователей (например, логинам и паролям) путем обмана или подмены сайта.

Спуфинг и подмена адреса. Злоумышленники подменяют IP-адрес отправителя или доменное имя в электронных письмах или других сообщениях, чтобы замаскировать источник спама или другой нежелательной активности.

Это лишь некоторые виды спам-атак на сайт. В зависимости от целей злоумышленников и используемых методов, они могут варьироваться и адаптироваться к новым технологиям и мерам защиты.

Как защитить свой сайт от бот-атак?

I) Правильный выбор CMS - первый шаг к безопасности сайта

Одним из ключевых аспектов обеспечения безопасности является выбор правильной системы управления контентом (CMS). При выборе CMS необходимо учитывать не только её функциональность и удобство использования, но и уровень безопасности, который она предоставляет.

В своих проектах мы используем CMS 1С-Битрикс: «Управление сайтом». Эта система имеет встроенные механизмы защиты от большинства веб-угроз.

В декабре 2023 года IT-решения Битрикс получили сертификаты Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК), которые соответствуют четвертому уровню доверия. Это наивысший уровень для защиты информации, которая не содержит государственную тайну.

Сертификаты ФСТЭК от 13 декабря 2023 г. подтверждают, что Битрикс24 и 1C-Битрикс: Управление сайтом могут применяться:

в значимых объектах критической информационной инфраструктуры первой категории;
в государственных информационных системах первого класса;
в автоматизированных системах управления производственными и технологическими процессами первого класса защищенности;
в информационных системах персональных данных при необходимости обеспечения первого уровня защищенности персональных данных;
в информационных системах общего пользования второго класса.

Подробнее об этом можно узнать на официальном сайте 1С-Битрикс:

Битрикс24 и 1С-Битрикс: Управление сайтом получили сертификаты ФСТЭК.

Подробнее о системе безопасности 1С-Битрикс: «Управление сайтом»

Проактивная защита вашего сайта в 1С-Битрикс.

II) Технические меры защиты от бот-атак

Комплексный подход

Рассмотрим решения, которые занимают лидирующие позиции на рынке в области обеспечения защиты от разнообразных киберугроз, включая DDoS-атаки, атаки ботов и другие виды вредоносной активности.

Cloudflare — это облачный сервис, который обеспечивает защиту сайтов от различных угроз, включая бот-атаки. Cloudflare использует глобальную сеть серверов для фильтрации трафика и обнаружения атак.

Преимущества Cloudflare:

Широкая защита от различных типов атак;
Масштабируемость и гибкость;
Интеграция с другими сервисами Cloudflare.

Cloudflare подходит для крупных и средних сайтов, которым нужна надежная защита от атак.

AntiBot Cloud — ещё один сервис, помогающий защитить сайт от бот-атак. AntiBot Cloud использует технологию машинного обучения для анализа поведения пользователей и выявления подозрительной активности.

Преимущества AntiBot Cloud:

Эффективное обнаружение и предотвращение атак;
Минимальное влияние на производительность сайта;
Простота интеграции с сайтом.

AntiBot Cloud подходит для сайтов, которые хотят обеспечить высокий уровень защиты без ущерба для производительности.

StormWall — сервис, предоставляющий защиту от DDoS-атак и других видов бот-атак. StormWall использует различные технологии для обнаружения и предотвращения атак, такие как анализ трафика, использование CAPTCHA и другие.

Основные преимущества StormWall:

Широкий спектр защиты от различных видов атак;
Высокая скорость реакции на атаки;
Гибкие настройки защиты.

StormWall подходит для сайтов любого размера и сложности. Сервис предлагает различные тарифные планы в зависимости от потребностей клиента.

Все три сервиса — Cloudflare, AntiBot Cloud и StormWall — предлагают различные функции и возможности для защиты сайтов от бот-атак. Однако они не являются единственными решениями на рынке.

Выбор сервиса зависит от конкретных потребностей и бюджета клиента. Каждый из этих сервисов имеет свои особенности и преимущества, поэтому важно тщательно изучить их перед принятием решения.

Что делать если комплексные решения слишком громоздки и дороги?

Установить капчу на формы обратной связи.

CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart) — это технология, которая используется для проверки того, что пользователь является человеком, а не ботом. CAPTCHA может выглядеть как привычное всем изображение с искаженным текстом или задача на решение математического примера. Но есть и более прогрессивный вариант — например, reCAPTCHA от Google.

reCAPTCHA v3 — это сервис от Google, который используется для защиты веб-сайтов от спама и вредоносных ботов. Он представляет собой набор алгоритмов машинного обучения, которые анализируют поведение пользователей на сайте и определяют, является ли пользователь человеком или ботом.

Работает это следующим образом: когда пользователь пытается выполнить какое-либо действие на сайте (например, отправить форму), ему показывается специальный CAPTCHA-тест. Если пользователь успешно проходит тест, он считается человеком и может продолжить взаимодействие с сайтом. В противном случае сайт может заблокировать действия пользователя или попросить его повторить попытку.

Ограничение скорости запросов — это мера, которая позволяет ограничить количество запросов, которые могут быть отправлены с одного IP-адреса за определенный промежуток времени. Это может помочь предотвратить DDoS-атаки и другие виды атак, связанные с большим количеством запросов.

Блокировка подозрительных IP-адресов — эта мера позволяет блокировать запросы с определённых IP-адресов, которые были замечены в подозрительной активности. Блокировка IP-адресов может быть временной или постоянной.

Регулярное обновление программного обеспечения — это важный шаг для предотвращения уязвимостей, которые могут быть использованы злоумышленниками для проведения атак. Обновления программного обеспечения обычно содержат исправления ошибок и уязвимостей.