Настройка Яндекс Директ с оплатой за заявки

Летом 2020 года Яндекс Директ начал тестирование новой автоматической стратегии “Оплата за конверсии”. Изначально стратегия задумывалась как помощь бизнесу во время пандемии. Итак, что же предлагает нам Яндекс?

Как работает оплата за заявки в Яндекс Директе?

При выборе этой конверсионной стратегии в Директе, вы будете оплачивать фактически достигнутую цель, а не клики или показы. Выбирайте цель, наиболее точно отвечающую вашим требованиям, это могут быть “Звонок”, “Отправка формы” или “Оформление заказа”. Установите цену, которую готовы заплатить. В свою очередь, алгоритмы Яндекса начинают работать над привлечением как можно большего количества заявок, придерживаясь установленной стоимости цели и недельного бюджета.

К каким кампаниям применима эта стратегия?

Оплата за цель доступна в рекламных кампаниях практически любого формата, кроме охватных (например, медийная кампания). Применяйте эту стратегию в текстовых или динамических объявлениях, а также в смарт-баннерах.

На что обратить внимание при запуске?

• Настройки счетчика Метрики: имеется на сайте, корректно фиксирует конверсии (не менее десяти в неделю). Чем больше достижений, тем быстрее обучается стратегия и лучше работает.

• Рассчитывайте бюджет кампании на оплату минимум 20 конверсий.

• Следите за остатком на счете: старайтесь не снижать бюджет ниже 5000 руб., или чтобы хватало на оплату минимум 3-х конверсий. При недостатке средств кампания остановится.

• “Окно атрибуции”: после клика дается 21 день на достижение цели, за конверсию, совершенную позже, рекламодатель не платит.

Как настроить конверсионную стратегию в Директе?

В настроенной кампании выберите стратегию “Оптимизация конверсий” и подключите “Оплату за конверсии”:

Затем определите:

• цель (списание денег будет происходить при ее достижении),

• желаемую стоимость,

• недельный бюджет.

Если что-то забудете при настройке или будут сложности с выбором конверсионной цели или определением ее стоимости - Директ подскажет.

Система обозначает конверсионные цели по всем источникам трафика определенным цветом:

• зеленый - больше 20 конверсий еженедельно,

• желтый - от 10 до 20,

• красный - менее 10,

• серый - нет данных.

Если кампания уже работала и в ней были достижения цели, Директ покажет для нее рекомендуемую цену. В новых кампаниях система рассчитает среднюю цену по стоимости конверсий других кампаний.

Не знаете какую цену за цель установить? Запустите “Оптимизацию конверсий”, ограничив бюджет на неделю, но не стоимость цели. Алгоритмам Яндекс Директа потребуется до двух недель для сбора необходимой статистики.

Мы рекомендуем:

• Выбирайте правильные цели. Если достижений по макроцелям не достаточно - укажите цель, следующую выше по воронке.

• Не снижайте сильно цену заявки. Понятно, что хочется начать получать сразу “дешевые” лиды, но не стоит это делать резко, т.к. может привести к ограничению охватов, у системы не будет возможности повысить ставки по конверсионным ключам, а количество целевых визитов и количество конверсий сократится. Начинайте с рекомендованной цены, а далее ориентируйтесь по накопленной статистике.

• Напомним, что окно атрибуции в Директе - 21 день. Однако важно, чтобы цель была достигнута в период от 1 до 7 дней (идеально, если в первые сутки): чем быстрее совершится конверсия, тем быстрее алгоритмы обучатся.

• При подключении этой стратегии возможно снижение количества переходов. Но данная функция и не предусмотрена автостратегией. Для этой цели есть “Оптимизация кликов”.

• Запускайте эксперименты в Яндекс Аудиториях и вы сможете сравнить и оценить, как работает в Яндекс Директ оплата за заявки в ваших кампаниях.