Наверх

Обновление «Битрикс24». Кратко о главном.

28 сентября Сергей Рыжиков, генеральный директор «1С-Битрикс» и сооснователь «Битрикс24», рассказал о новинках «Битрикс24», который получил название «Битрикс24.Сидней». Очень много нового, и что особенно приятно - бесплатного. Делимся с вами удобным списком главных моментов.


  1. Контакт-центр

  2. Бесплатный Call Tracking для отслеживания эффективности рекламных каналов.


    контакт-центр

    • Новый онлайн-чат.

    • Быстрое подключение Яндекс.Чат к CRM. Чат сразу отображается в поиске Яндекса. Все обращения и контакты попадают в CRM.

    • Быстрое подключение CRM-форм из «Битрикс24» к формам Facebook. Все данные из Facebook автоматически попадают в CRM.

    • Подключение любых почтовых ящиков. Вся переписка и все контакты сохраняются в CRM. Из письма можно сразу поставить задачу и вся переписка прикрепится к ней.

    • Подключение любой CRM-формы к Вконтакте.

  3. «Битрикс24.CRM»

    • Простая CRM:

      • работа от сделки

      • быстрое создание сделки

      • быстрое подключение контакт-центра

      • простая настройка карточки под бизнес

      • поиск и фильтр по всем свойствам

      • групповой перенос между воронками

    • Зависимость свойств от стадий (можно указать обязательность с определенной стадии).

    • Битрикс24.CRM

    • Общение вокруг сделки (общение внутри чата прямо в сделке).

    • Наблюдатели в сделке.

    • Развитие документов CRM.

    • Новые роботы и триггеры (можно настроить робота при перемещении на определенную стадию сгенерировать счет и отправить его по почте, можете поймать момент ознакомления с документом и сделать соединение по телефону и многое другое).

    • Новый обмен с 1с (обмен по контактам, компаниям, товарам и заказам, импорт документов).

    • Сценарии в генераторе повторных продаж (готовые бизнес-сценарии: праздник, день рождения или оценка качества).

  4. «CRM.Маркетинг» - один из самых востребованных модулей

    • Быстрое создание сегментов из списка.

    • Быстрое создание рассылок, sms, инфозвонков из списка.

    • Улучшенное качество отправки писем.

    • Новый модуль «CRM.Аналитика»!

    Подробнее о «CRM.Аналитика»:


    - Готовые отчеты.
    - Анализ в разрезе по любому свойству CRM.
    - Детальный отчет по каждому показателю.

    Разделы в модуле «CRM.Аналитика», по которым можно запросить отчет:


    • блок анализ лидов

    • блок продажи

    • блок эффективность менеджеров

    • блок анализ клиенты

    • сквозная аналитика

    «Битрикс24.Сквозная аналитика» точно отвечает на вопрос, какой трафик лучше всего конвертируется в продажи. Приход каждого клиента по разным источникам рекламы будет зафиксирован.


    • Два ключевых отчета (окупаемость рекламы и влияние трафика на продажи).

    • Объединяет все рекламные каналы.

    • Автоматическая загрузка расходов по каналам.

    • Автоматический трекинг всех лидов и сделок.

    • Подключение своих каналов.

    • Полная картина всего процесса: от трафика до продаж.

    • Без интеграции.

    <Битрикс24.Сквозная аналитика

  5. «Битрикс24.Задачи и проекты»

    • Автоматизация задач и проектов (создание роботов).

    • Корзина задач (очистить корзину может только администратор).

    • Новые мобильные задачи (CJM для мобильных устройств).

  6. «Битрикс24.Компания»

    • Битрикс24.Диск - новый просмотр файлов.

    • Эластичный диск.

    • Видеозвонки до 10 человек одновременно.

    • Новый поиск.

    • Новое мобильное приложение.

    • Приглашение по номеру телефона и многое другое.

  7. «Битрикс24.Сайты»

    • Появился полноценный графический редактор.
      Битрикс24.Сайты

    • Новый виджет - таймер обратного отсчета (7 вариантов).

    • Улучшение карт на сайте.

    • Видеоблоки.

    • Поддержка многостраничных сайтов.

    • Снятие с публикации.

    • Удаление сайта в корзину и восстановление.

    • Ссылки на любую картинку или иконку.

    • Ссылки в блоках-колонках.

    • Пользовательские якоря.

    • Время последнего изменения страницы.

    • Сайты уже подключены к сквозной аналитике!

  8. «Битрикс24.Магазины»

    • Отдельная специальная интеграция с Instagram (товары, заказы).
      Битрикс24.Магазины

    • Двунаправленный обмен с 1C.

    • Платежные системы.

    • Службы доставки.

    • Сквозная аналитика уже внутри!

    • Бесплатный хостинг для интернет-магазинов.

    • Начинается открытое тестирование «Битрикс24.Интернет-магазины».

  9. «Битрикс24.Лаборатория»

    • Искусственный интеллект - комплекс инструментов, который помогает принимать решения за вас.

    • Это скрининг-прогноз вероятности, что лид конвертируется в сделку и сделка завершится успешно.

    • Рассчитывается автоматически при любом изменении лида или сделки.

    • Для прогнозирования используются свойства и стадии, письма и тексты писем, звонки и расшифровка разговоров, диалоги чатов, временные параметры и много другое.

    • Индивидуально для каждого клиента.

    • Для участия в Лаборатории необходимо поставить «Битрикс24.AI».

    • AI24 в «CRM.Маркетинг» подскажет кому перспективно показывать рекламу и кому не стоит.

    • «Битрикс24.Ассистент» позволяет управлять системой с помощью голоса, поддерживает все колонки.

Проходите по ссылке https://goo.gl/a9VGlT и создайте свой кабинет бесплатно.


Подарок от нас - промокод creativebz01-10-18, действует до 1 ноября 2018 года, дает право на 12 дополнительных пользователей на 6 месяцев.

Поделиться:
Написать комментарий через

Топ-10 рейтинга
ТОП-10 Рейтинга Рунета
Партнеры Яндекс с 2011
Партнеры Яндекс с 2011. Сертифицированное агентство Яндекс с 2014
Бизнес-партнер 1С-Битрикс с 2010
Бизнес-партнер 1С-Битрикс с 2010. Сертифицированный партнер 1С-Битрикс с 2014
Нам 9 лет
9 лет мы работаем на рынке IT-услуг
Подробнее о нас