Наверх
  1. CREATIVE
  2. Блог
  3. Общее о бизнесе
  4. Обновление «Битрикс24». Кратко о главном.

Просмотров: 1427

Обновление «Битрикс24». Кратко о главном.

28 сентября Сергей Рыжиков, генеральный директор «1С-Битрикс» и сооснователь «Битрикс24», рассказал о новинках «Битрикс24», который получил название «Битрикс24.Сидней». Очень много нового, и что особенно приятно - бесплатного. Делимся с вами удобным списком главных моментов.

  1. Контакт-центр
  2. Бесплатный Call Tracking для отслеживания эффективности рекламных каналов.

    контакт-центр

  3. Новый онлайн-чат.
  4. Быстрое подключение Яндекс.Чат к CRM. Чат сразу отображается в поиске Яндекса. Все обращения и контакты попадают в CRM.
  5. Быстрое подключение CRM-форм из «Битрикс24» к формам Facebook. Все данные из Facebook автоматически попадают в CRM.
  6. Подключение любых почтовых ящиков. Вся переписка и все контакты сохраняются в CRM. Из письма можно сразу поставить задачу и вся переписка прикрепится к ней.
  7. Подключение любой CRM-формы к Вконтакте.
  8. «Битрикс24.CRM»
  9. Простая CRM:
  10. работа от сделки
  11. быстрое создание сделки
  12. быстрое подключение контакт-центра
  13. простая настройка карточки под бизнес
  14. поиск и фильтр по всем свойствам
  15. групповой перенос между воронками
  16. Зависимость свойств от стадий (можно указать обязательность с определенной стадии).
  17. Битрикс24.CRM

  18. Общение вокруг сделки (общение внутри чата прямо в сделке).
  19. Наблюдатели в сделке.
  20. Развитие документов CRM.
  21. Новые роботы и триггеры (можно настроить робота при перемещении на определенную стадию сгенерировать счет и отправить его по почте, можете поймать момент ознакомления с документом и сделать соединение по телефону и многое другое).
  22. Новый обмен с 1с (обмен по контактам, компаниям, товарам и заказам, импорт документов).
  23. Сценарии в генераторе повторных продаж (готовые бизнес-сценарии: праздник, день рождения или оценка качества).
  24. «CRM.Маркетинг» - один из самых востребованных модулей
  25. Быстрое создание сегментов из списка.
  26. Быстрое создание рассылок, sms, инфозвонков из списка.
  27. Улучшенное качество отправки писем.
  28. Новый модуль «CRM.Аналитика»!

Подробнее о «CRM.Аналитика»:

  • Готовые отчеты.
  • Анализ в разрезе по любому свойству CRM.
  • Детальный отчет по каждому показателю.

Разделы в модуле «CRM.Аналитика», по которым можно запросить отчет:

  • блок анализ лидов
  • блок продажи
  • блок эффективность менеджеров
  • блок анализ клиенты
  • сквозная аналитика

«Битрикс24.Сквозная аналитика» точно отвечает на вопрос, какой трафик лучше всего конвертируется в продажи. Приход каждого клиента по разным источникам рекламы будет зафиксирован.

  • Два ключевых отчета (окупаемость рекламы и влияние трафика на продажи).
  • Объединяет все рекламные каналы.
  • Автоматическая загрузка расходов по каналам.
  • Автоматический трекинг всех лидов и сделок.
  • Подключение своих каналов.
  • Полная картина всего процесса: от трафика до продаж.
  • Без интеграции.
  • <Битрикс24.Сквозная аналитика

«Битрикс24.Задачи и проекты»

  • Автоматизация задач и проектов (создание роботов).
  • Корзина задач (очистить корзину может только администратор).
  • Новые мобильные задачи (CJM для мобильных устройств).

«Битрикс24.Компания»

  • Битрикс24.Диск - новый просмотр файлов.
  • Эластичный диск.
  • Видеозвонки до 10 человек одновременно.
  • Новый поиск.
  • Новое мобильное приложение.
  • Приглашение по номеру телефона и многое другое.

«Битрикс24.Сайты»

  • Появился полноценный графический редактор.
  • Битрикс24.Сайты

  • Новый виджет - таймер обратного отсчета (7 вариантов).
  • Улучшение карт на сайте.
  • Видеоблоки.
  • Поддержка многостраничных сайтов.
  • Снятие с публикации.
  • Удаление сайта в корзину и восстановление.
  • Ссылки на любую картинку или иконку.
  • Ссылки в блоках-колонках.
  • Пользовательские якоря.
  • Время последнего изменения страницы.
  • Сайты уже подключены к сквозной аналитике!

«Битрикс24.Магазины»

  • Отдельная специальная интеграция с Instagram (товары, заказы).
  • Битрикс24.Магазины

  • Двунаправленный обмен с 1C.
  • Платежные системы.
  • Службы доставки.
  • Сквозная аналитика уже внутри!
  • Бесплатный хостинг для интернет-магазинов.
  • Начинается открытое тестирование «Битрикс24.Интернет-магазины».

«Битрикс24.Лаборатория»

  • Искусственный интеллект - комплекс инструментов, который помогает принимать решения за вас.
  • Это скрининг-прогноз вероятности, что лид конвертируется в сделку и сделка завершится успешно.
  • Рассчитывается автоматически при любом изменении лида или сделки.
  • Для прогнозирования используются свойства и стадии, письма и тексты писем, звонки и расшифровка разговоров, диалоги чатов, временные параметры и много другое.
  • Индивидуально для каждого клиента.
  • Для участия в Лаборатории необходимо поставить «Битрикс24.AI».
  • AI24 в «CRM.Маркетинг» подскажет кому перспективно показывать рекламу и кому не стоит.
  • «Битрикс24.Ассистент» позволяет управлять системой с помощью голоса, поддерживает все колонки.

Проходите по ссылке https://goo.gl/a9VGlT и создайте свой кабинет бесплатно.

Подарок от нас - промокод creativebz01-10-18, действует до 1 ноября 2018 года, дает право на 12 дополнительных пользователей на 6 месяцев.

Читайте также

Просмотров: 1774

152 ФЗ и персональные данные: какие галочки поставить, чтобы не получить 300 000 рублей штрафа

Письмо из Роскомнадзора о нарушении положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ к вам НЕ придет, если вы уже берете согласие на обработку персональных данных, правильно составили Политику обработки персональных данных и предусмотрели другие важные детали.

Читать дальше