Просмотров: 2073
Рейтинг CRM-систем
Хотите узнать, какими CRM-системами пользуются ваши партнёры и конкуренты? Специалисты из «Института проблем предпринимательства» и J’son & Partners Consulting выяснили это.
Они позвонили в отделы продаж и клиентской поддержки 1618 российских компаний.
- 43,5 процентов компаний выбрали «Битрикс 24».
- 30,8 используют одну из данных CRM - AmoCRM, Bpm’online sales, Microsoft Dynamics, SAP, «1С: Первый Бит», «Простой.ру», «Системы Клик», Zoho.
- 18,8% используют CRM, но не помнят название.
- 6,9 процентов создали собственные программы.
Уровень внедрения программ для управления клиентской базой также растёт. Наиболее распространенными CRM-системами среди российских пользователей являются «Битрикс24», AmoCRM, Bpm’online sales, Microsoft Dynamics, SAP, «1С: Первый Бит», «Простой.ру», «Системы Клик», Zoho.
Помочь c внедрением CRM Битрикс 24 на ваш проект? Звоните и пишите нам.