Проведение исследования позволяет компании изучить своих клиентов, узнать мотивы их покупки. Выделить наиболее ценные и не всегда очевидные свойства товара. Также фирма сможет определить своих конкурентов и оценить свое положение на рынке.
Исследование представляет собой получение «сырой информации» и выводов по ней. Полученные данные используют для составления планов, разработки маркетинговых программ, создания новых продуктов и внедрения клиентоориентированного сервиса.
Проводится интервью с собственником бизнеса или лицом, ответственным за маркетинг. Определяется, какого рода информация требуется и затем составляется план исследования
На следующем этапе делается анализ форумов, блогов и социальных сетей. Составляется опросный лист. Затем обзваниваются бывшие клиенты компании. С ними проводится личное интервью.
Разговор записывается на диктофон, затем переводится в текст без указания имени и контактов опрашиваемого.
Проводится анализ сайтов и соц. сетей конкурентов. Отслеживаются все виды онлайн-рекламы. Составляется сводная таблица компаний. Компания-заказчик тоже будет входить в эту таблицу.
Затем составляется карта продуктов компании и их ассортимент. Все их свойства (как хорошие, так и плохие) увязываются с факторами принятия решения потребителем.
После этого делается SWOT-анализ компании на основе полученной информации.
И наконец, делается вывод: какая проблема у компании портит весь маркетинг и возможные рекомендации к её устранению.
Вы сможете определить, какого рода проблему следует на самом деле решить и принять необходимые меры
Сможете спланировать и заложить затраты на маркетинг и получить прогноз продаж
Вы сможете составить стратегию вашего продвижения и план маркетинговых активностей
Расширить ассортимент вашей продукции
Разработать ценовую политику
Выработать подходящую в текущих условиях бизнес-модель вашей компании
Оценить коммерческие и производственные риски своих решений
Определите показатели, на которые следует смотреть при оценке эффективности рекламы
Наиболее подходящие рекламные инструменты
Заполните форму и я свяжусь с вами в течение часа в рабочее время.
Оставьте свой номер телефона и мы Вам перезвоним в течение 30 минут.
Оставьте свой номер телефона и мы Вам перезвоним в течение 30 минут.