Топ-10 отчетов Яндекс.Метрике

Вам, как директору важно знать, кто посещает ваш сайт. Для этого разработаны специальные сервисы аналитики – сегодня, мы остановимся на Яндекс.Метрике.

Почему именно Метрика?

Так как Яндекс занимает главенствующую позицию среди поисковых систем Рунета, именно Метрика идеально подойдет для анализа статистики исходя из его данных. Плюс она довольно тесно связана с другими сервисами Яндекса – такими как Яндекс.Директ и Яндекс.Маркет. Интерфейс в Метрике простой и приятный в обращении, все наглядно и интуитивно понятно.

Во всех отчетах можно выбрать необходимый для анализа период и детализацию. В новой версии появилась полезная опция «Сегментировать». С ее помощью можно сравнить трафик в разрезе различных характеристик - по времени, по географии, по источникам. Также можно отфильтровать данные и анализировать только определенные визиты.

Каждый отчет можно самостоятельно донастроить и сохранить (или добавить в «Избранное»).  Также можно удобно настроить область виджетов на главной странице, и сохранить там самые нужные отчеты.

Описание метрик можно прочитать в самом отчете, если навести курсор на знак "?" рядом с названием метрики.

1. Посещаемость

Где лежит: Отчеты -> Стандартные Отчеты -> Посещаемость.

Что смотреть: количество визитов (чем больше, тем лучше), отказы (чем меньше, тем лучше, в норме до 20%), глубину просмотра (чем больше, тем лучше), время на сайте (чем больше, тем лучше). 

Общая картина посещаемости сайта по времени

2. Источники

Где лежит: Отчеты -> Стандартные Отчеты -> Источники -> Источники, сводка.

Что смотреть: источники трафика, количество визитов (чем больше, тем лучше), отказы (чем меньше, тем лучше, в норме до 20%).

Откуда именно пришел посетитель на сайт – пользователь набрал адрес сайта по памяти или с визитки, перешел из социальных сетей, из естественной выдачи поисковых систем или по рекламе. 

Также в отчетах «Источники» можно выбрать модель атрибуции. Если вы выберите модель «Последний значимый переход», система не будет учитывать незначимые источники. Например, если пользователь несколько дней назад нашел ваш сайт из поисковой системы, а сегодня совершил прямой заход, система засчитает в качестве источника поисковую систему.

3. Конверсии

Где лежит: Отчеты -> Стандартные Отчеты -> Конверсии.

Что смотреть: процент конверсии и количество достижений цели.  

Статистика для каждой цели за определенный временной промежуток. Достижением цели в Яндекс.Метрике называется выполнением пользователем определенных действий на сайте - отправка заявки, посещение страницы с контактами и других, необходимых вам. Опция «Сегментировать» тут тоже присутствует, что позволяет сделать отчет более детальным и подробным.

4. Поисковые запросы

Где лежит: Отчеты -> Стандартные Отчеты -> Поисковые запросы.

Что смотреть: фразы и количество визитов по ним

Фразы, по которым пользователи переходят на ваш сайт. Всегда гораздо эффективней увеличить существующий поток трафика, чем создавать новый. Для удобства график лучше скрыть.

5. Метки UTM

Где лежит: Отчеты -> Стандартные Отчеты -> Источники -> Метки UTM.

Что смотреть: список рекламных каналов, количество визитов (чем больше, тем лучше), отказы (чем меньше, тем лучше, в норме до 20%), время на сайте (чем больше, тем лучше). 

Если ваши рекламные кампании правильно созданы и все объявления размечены UTM-метками, то из данного отчеты вы получите сводный график по эффективности трафика с каждой из рекламных площадок. Для удобства график лучше скрыть.

6. Долгосрочные интересы

Где лежит: Отчеты -> Стандартные Отчеты -> Аудитория -> Долгосрочные интересы.

Что смотреть: список интересов, аффинити-индекс (если больше 100%, значит достоверный интерес), отказы (чем меньше, тем лучше, в норме до 20%). 

Данный отчет можно использовать для таргетинга по интересам медийной рекламы.

7. Устройства

Где лежит: Отчеты -> Стандартные Отчеты -> Технологии -> Устройства.

Что смотреть: количество визитов в % соотношении, отказы (чем меньше, тем лучше, в норме до 20%). 

Хотите узнать нравится ли вашим посетителям мобильная версия вашего сайта? В этом отчете вы найдете ответ.

8. Результаты проверки

Где лежит: Отчеты -> Стандартные Отчеты -> Мониторинг -> Результаты проверки.

Что смотреть: интервал (если код ответа красный, то чем меньше интервал, тем лучше), код ответа (если красный, то плохо). 

Круглосуточно ли работает ваш сайт? Проверьте в этом отчете

Условие работы данного отчета - в настройках корректно указан сайт и вы подписаны на уведомления (Настройки -> Уведомления)

9. Вебвизор и 10. Карты

Отдельно стоит упомянуть отличительные инструменты Яндекс Метрики – Вебвизор, Карта кликов и Карта скроллинга. Вебвизор записывает все действия посетителей на сайте. С его помощью можно проанализировать с какими проблемами сталкивается посетитель, понять на каком этапе он ушел с сайта, что было неудобно и как можно улучшить сайт. Только необходимо помнить о некоторых ограничениях – Вебвизор записывает до 150 000 посещений в сутки, если пользователей было больше, то запись распределяется равномерно в течение всего дня. Хранятся записи всего 15 дней включая текущий.

Карты кликов и скроллинга покажут как просматривает ваш сайт большинство пользователей - на какие элементы сайта кликают и на каком блоке чаще останавливают внимание.

Благодаря такому удобному и полезному сервису можно оперативно замечать падение пользовательского интереса, эффективно развивать сайт в правильном направлении, выбирать нужные каналы рекламы. К тому же Метрика следит за корректностью работы сайта, и при проблемах с доступностью может уведомить об этом по почте или СМС. Если ваш сайт все еще не подключен к Яндекс.Метрике, мы рекомендуем незамедлительно это сделать. 

Нужна помощь с Яндекс Метрикой?